الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدة
فيإطارسعيهاالدائملتقديمأفضلالخدماتلعملائها،أطلقتشركةالأهليتداولخدمةجديدةتتيحللعملاءالتواصلمعهاعبررقمهاتفمخصص.تأتيهذهالخطوةلتعزيزتجربةالعملاءوتسهيلعمليةالتواصلمعالشركةفيأيوقت.الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدة
مميزاتخدمةالأهليتداولرقمالهاتف
توفرالخدمةالجديدةالعديدمنالمزاياالهامةللعملاء:-الدعمالفوري:يمكنللعملاءالحصولعلىإجاباتفوريةلاستفساراتهم-خدمة24/7:متاحةعلىمدارالساعةطوالأيامالأسبوع-خبراءمتخصصون:فريقمدربعلىأعلىمستوىلتقديمالاستشاراتالمالية-حلالمشكلاتبسرعة:معالجةأيمشكلاتقدتواجهالعملاءفيالوقتالفعلي
كيفيةاستخدامخدمةالأهليتداولعبرالهاتف
للاستفادةمنهذهالخدمة:1.اتصلبالرقمالمخصصللأهليتداول2.اختراللغةالمفضلة(عربي/إنجليزي)3.اخترنوعالخدمةالمطلوبةمنالقائمةالصوتية4.انتظرللاتصالبأحدممثليخدمةالعملاء
نصائحللاستفادةالقصوىمنالخدمة
لضمانتجربةمثاليةعنداستخدامخدمةالأهليتداولالهاتفية:-احتفظبرقمحسابكجاهزًاعندالاتصال-جهزأيمستنداتقديحتاجهاممثلالخدمة-اخترالأوقاتغيرالمزدحمة(الصباحالباكرأوالمساء)-استخدمخدمةالرسائلالصوتيةإذالمتتمكنمنالانتظار
الخدماتالمتاحةعبرهاتفالأهليتداول
تشملالخدماتالتييمكنالحصولعليها:-استفساراتعنالحسابات-دعمفنيللتداول-معلوماتعنالمنتجاتوالخدماتالجديدة-حلمشكلاتالدخولإلىالمنصة-استقبالشكاوىالعملاء
الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدةتواصلالأهليتداولالتزامهابتطويرخدماتهالتلبيةتوقعاتعملائها،حيثتمثلخدمةالدعمالهاتفيخطوةمهمةفيتعزيزتجربةالعملاءالشاملة.يُنصحالعملاءبالاحتفاظبالرقمفيقائمةجهاتالاتصاللديهمللوصولالسريععندالحاجة.
الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدة